售后服務(wù)承諾書(shū)
江蘇共安消防設(shè)備本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一 、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、我們的產(chǎn)品從驗(yàn)收合格正式投入使用后，壹年之內(nèi)為質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)將對(duì)設(shè)備免費(fèi)進(jìn)行維修與保養(yǎng)，更換易損零、部件。在設(shè)備使用中，我方維修人員保證在接到電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，如遇不可抗力因素的影響，我方維修人員會(huì)盡量在及短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，并及時(shí)處理。壹年以后，我們?nèi)詫⒁詢?yōu)惠的價(jià)格長(zhǎng)期提供備件，一如既往地做好對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)服務(wù)工作，并長(zhǎng)期提供技術(shù)咨詢。
